O Programa de Capacitação de Usuários tem por objetivo orientar os usuários quanto ao uso das dependências físicas, o funcionamento da Biblioteca e sua política de atendimento, capacitá-los quanto ao uso do acervo, normalização de trabalhos acadêmicos, utilização dos catálogos e demais recursos informacionais disponíveis no site da Biblioteca, do Sistema Integrado de Bibliotecas da Universidade de São Paulo (SIBiUSP) e na Internet.
A Biblioteca da PUSP-SC oferece visitas orientadas, assistência e atendimento individualizado, palestras, treinamentos específicos e aulas em disciplinas da graduação e da pós-graduação, que podem ser agendado no Serviço de Referência da Biblioteca ou através do formulário de Agendamentos.
Em parceria com as demais Bibliotecas das Unidades do Campus USP de São Carlos, organiza palestras para calouros que são ministradas em aulas de disciplinas dos cursos de graduação com atividade na Área 2 do Campus USP de São Carlos (Campus 2). O objetivo é demonstrar normas e procedimentos de uso da Biblioteca e seus recursos informacionais.